關(guān)于發(fā)揮“文明鄭州”微信公眾平臺(tái)作用推動(dòng)我市文明城市建設(shè)工作的建議
王陽
全國(guó)文明城市是城市文明程度、建管水平、綜合實(shí)力的綜合反映。近年來,鄭州市委市政府通過全面開展?fàn)巹?chuàng)全國(guó)文明城市以及“文明鄭州人,綠城文明行”等活動(dòng),全方位地進(jìn)行城市文明建設(shè),積極改善城市環(huán)境,不斷打造城市新形象,取得了可喜的成績(jī)。但現(xiàn)實(shí)生活中,仍存在一些不文明不和諧現(xiàn)象,如在公共場(chǎng)合說臟話、粗話、大聲喧嘩,穿睡衣、拖鞋或赤膊上街、違規(guī)養(yǎng)犬、隨地吐痰、亂扔果皮紙屑、損壞公物、擅闖紅燈、翻越護(hù)欄、中國(guó)式過馬路、車輛亂停放等不文明現(xiàn)象仍然多見,環(huán)境衛(wèi)生中仍有一些衛(wèi)生死角有待于進(jìn)一步清理,如背街小巷、老居民區(qū)、城郊結(jié)合部、流動(dòng)人口聚集地、建筑工地等,嚴(yán)重影響了鄭州市的整體形象。對(duì)這些不文明現(xiàn)象需要提高監(jiān)管力度,完善監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制,僅僅依靠政府行政職能部門人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要廣大市民的廣泛參與。
目前智能手機(jī)已經(jīng)普及,微信作為目前最流行的移動(dòng)智能終端,在語音短信、視頻、圖片和文字的信息交流方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),成為目前應(yīng)用最廣泛的信息交流平臺(tái),并且在圖文聲像并茂、操作簡(jiǎn)單快捷方面為其他媒體所不能匹及。建議利用鄭州市已經(jīng)建成的“文明鄭州”專用微信公眾平臺(tái),引導(dǎo)市民協(xié)助監(jiān)督不文明行為,進(jìn)一步推進(jìn)鄭州市文明城市建設(shè)工作。
建議:
1、利用“文明鄭州”專用微信公眾平臺(tái),大張旗鼓地宣傳文明城市政策法規(guī)、先進(jìn)單位個(gè)人及事跡、心得體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)、其他文明城市工作經(jīng)驗(yàn)等。
2、倡導(dǎo)市民應(yīng)用該平臺(tái)協(xié)助監(jiān)督:發(fā)現(xiàn)各種不文明現(xiàn)象,隨時(shí)隨地通過手機(jī)拍照、語音留言、文字舉報(bào),上傳到微信平臺(tái)。
3、落實(shí)人員和經(jīng)費(fèi),制定相關(guān)工作機(jī)制和制度,派專人進(jìn)行維護(hù)工作:包括信息分類處置、個(gè)人隱私保護(hù)、部門協(xié)調(diào)、工作答復(fù)、宣傳指導(dǎo)等各方面。
4、加強(qiáng)整改落實(shí)的反饋:對(duì)各種不文明現(xiàn)象及時(shí)作出整改落實(shí)工作,如公共場(chǎng)合的文明督導(dǎo)安排,相關(guān)的交警部門、環(huán)衛(wèi)部門、工商管理、行政執(zhí)法等部門的介入處理與整治,并將整改后的情況現(xiàn)場(chǎng)拍照上傳發(fā)到微信平臺(tái)回復(fù)。
5、設(shè)立多種形式的微信舉報(bào)投票評(píng)比,對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)舉報(bào)的不文明行為,定期在媒體曝光和點(diǎn)評(píng),在全市營(yíng)造講文明為榮,不文明為恥的良好氛圍。
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